Weblap kérdőív

Kérjük, hogy - akár név nélkül - legyen segítségünkre az alábbi kérdőív kitöltésével!
Amennyiben a kérdőív végén mégis megadja nevét és email címét, részt vesz a sorsolásunkon!
Nyeremények: 1 db Laptop, 1 db digitális fényképezőgép, 1 db MP3 lejátszó

Részvételi feltételek:
1. Az ajándéksorsoláson részt vesz minden olyan természetes személy, aki Magyarországon tartózkodási vagy lakóhellyel rendelkezik, és 2010. január 15. és augusztus 31. között kitölti a kérdőívünket, valamint megadja a kérdőív végén nevét, életkorát és email címét.
2. A sorsoláson 3 fő tartaléknyertest húzunk. Amennyiben az elsőként kihúzott megadott e-mail cím nem létezik, vagy a játékos az értesítést követő 7 munkanapon belül nem veszi fel a kapcsolatot az értesítő levél feladójával, a helyébe a pótnyertes lép.
3. Érvénytelen a regisztráció, ha a nyertes email címe nem azonosítható egyértelműen, illetve nem lehetséges az email kézbesítése.
4. A Játékos a Játékban történő részvétellel automatikusan, feltétel nélküli beleegyezését adja ahhoz, hogy nyertessége esetén nevét az adott nyereményjátékot közzétevő weboldal a sorsolástól számított 1 hónapig nyilvánosságra hozza. A Játékos kijelenti, hogy a regisztrációs adatai megfelelnek a valóságnak.
5. A Játékban részt vehet minden Internet-felhasználó természetes személy, aki Magyarországon tartózkodási vagy lakóhellyel rendelkezik. A játékban való részvételhez szükséges, hogy a Játékos az adott kérdőívet kitöltse, megadja nevét, életkorát és email címét, illetve, hogy hozzájáruljon adatai közvetlen üzletszerzésre (DM) történő felhasználásához. Amennyiben a nyertes cselekvőképességében korlátozott, úgy a nyereménnyel kapcsolatos érdemi ügyintézésre, valamint a nyeremény átvételére csak a törvényes képviselőjével együtt jogosult. Amennyiben a nyertes cselekvőképtelen, úgy nevében kizárólag törvényes képviselője járhat el. (Elvált szülők esetén a szülői felügyeleti jogot gyakorló szülő.)
A Játékban NEM vehetnek részt az alábbi személyek:
• A Szervező tulajdonosai, vezető tisztségviselői, munkavállalói, megbízottjai, valamint azok közeli hozzátartozói (Ptk. 685. § b.);
• A Profi Magyarország Zrt. tulajdonosai, vezető tisztségviselői, munkavállalói, megbízottjai, valamint azok közeli hozzátartozói;
• Egyéb, a lebonyolításban közvetlenül közreműködő cégek tulajdonosai, vezető tisztségviselői, munkavállalói, megbízottjai, valamint azok közeli hozzátartozói.
A sorsolás időpontja Közjegyző jelenlétében: 2010. szeptember 10. 10 óra
A sorsolás helyszíne: Profi Magyarország Zrt.,
1097, Budapest, Könyves Kálmán krt. 12-14
6. A nyeremények másra át nem ruházhatók és pénzre át nem válthatók.
A Szervező vállalja, hogy kifizeti a nyereményre esetlegesen közvetlenül alkalmazandó személyi jövedelemadót és a nyereményekkel kapcsolatban közvetlenül felmerülő további adó vagy egyéb esetleges járulék megfizetését is vállalja. A nyerteseket minden esetben e-mailen értesítjük.
Figyelem!
Amennyiben negatív véleménnyel van a Profiról bármelyik kérdés esetén, kérjük, hogy ennek a véleményének megfelelően töltse ki a tesztet! Az esetleges elmarasztaló vélemény nem befolyásolja a nyereménysorsoláson való részvételi esélyét! A Profi teljes személyzete az Ön negatív és pozitív kritikáit maximálisan figyelembe fogja venni, hogy a mindennapokban egyre magasabb szinten tudjuk vásárlóink igényeit kielégíteni!
Figyelem! A Profi kérdőíven kisebb módosításokat év közben végrehajthatunk, ez azonban nem befolyásolja a sorsoláson való részvétel feltételeit!
Kérjük, hogy a kérdőív végéig minden kérdésre a legpontosabb választ szíveskedjen megadni!
Összesen 34 kérdést tartalmaz a kérdőív!

1)Az Ön neme:

Nő
Férfi

2)Az Ön kora:

0-18 év
19-29 év
30-39 év
40-49 év
50-59 év
60-69 év
70 év fölött

3)Milyen gyakran vásárol Profiban? Kérjük, jelöljön meg egyet!

Naponta
Kétnaponta
Hetente
Havonta
Soha

4)Milyen egyéb élelmiszerüzletben vásárol a Profin kívül? Többet is megjelölhet!

A, Másik diszkont:
Aldi
Lidl
Penny
Egyéb diszkont:

B, Szupermarket:
Interspar
Kaiser’s
Match
Egyéb szupermarket :

C, Hipermarket:
Auchan
Cora
Tesco

D, Inkább más, kisebb bolt:
CBA
Coop
Reál

E, Egyéb:
Egyéb helyre (pl.:piac, stb.)

5)Milyen közlekedési eszközzel megy a Profiba vásárolni? Kérjük, jelöljön meg egyet!

Gyalog
Tömegközlekedéssel
Kerékpárral – Motorral
Autóval

6)Mi a legfontosabb ok, amiért ide jön vásárolni? Kérjük, jelöljön meg egyet!

Közel esik a lakóhelyemhez vagy útba esik
Az árak miatt
A termékkínálat miatt
Az akciók miatt
Egyéb

7)Milyen közel esik lakóhelyéhez a Profi üzlet? Kérjük, jelöljön meg egyet!

0-300 m
300-500 m
500-1000 m
1-5 km
5-20 km

8/A)Mennyire elégedett a Profi boltokkal általában? Kérjük, jelöljön meg egyet!

Nagyon elégedett
Általában elégedett
Többé-kevésbé elégedett
Egyáltalán nem elégedett

8/B, Kérjük, részletezze válaszait! Miért?

9)Mi az, amivel a legkevésbé elégedett?

Kérjük, 1-től 5-ig minden állítást értékeljen, „pontozzon le”!

5 pontot adjon arra vagy azokra az állításokra, amelyekkel nagyon elégedett
4 pontot adjon arra vagy azokra az állításokra, amelyekkel általában elégedett
3 pontot adjon arra vagy azokra az állításokra, amelyekkel közepesen elégedett
2 pontot adjon arra vagy azokra az állításokra, amelyekkel nem igazán elégedett
1 pontot adjon arra vagy azokra az állításokra, amelyekkel egyáltalán nem elégedett

Figyelem! Így ebben a kérdésben, ha minden állítással Ön „nagyon elégedett”, akkor minden állítás 5 pontot kap!
Figyelem! Amennyiben egyik felsorolt tulajdonsággal „sem elégedett egyáltalán”, minden állításhoz 1 pontot is adhat!

Sorban állás         0123456 pont

Eladó személyzet 0123456 pont

Termékkínálat      0123456 pont

Tisztaság             0123456 pont

Árak                     0123456 pont

Akciók                  0123456 pont

10)Mennyire találja modernnek a Profi boltokat (bútorzat, kialakítás). Kérjük, jelöljön meg egyet!

Nagyon modern
Közepesen modern
Kissé elavult
Igen elavult, régimódi

11)Mennyire találja világosnak, átláthatónak a Profi boltokat (fény-világítás szempontjából)? Kérjük, jelöljön meg egyet!

Nagyon világos, jól átlátható
Átlagosan világos, átlátható
Vannak helyek, ahol sötét, nem átlátható
Egyáltalán nem átlátható, nincs elég fényerő, csak nehezen átlátható

12/A)Mennyire elégedett a Profi boltok termékkínálatával? Kérjük, jelöljön meg egyet!

Nagyon elégedett
Általában Elégedett
Többé-kevésbé elégedett
Egyáltalán nem elégedett

12/B, Kérjük, részletezze válaszait, miért!

13/A)Mennyire elégedett a Profi boltok áraival? (Akciós és nem akciós árakra egyaránt vonatkozik a kérdés) Kérjük, jelöljön meg egyet!

Nagyon elégedett
Általában Elégedett
Többé-kevésbé elégedett
Egyáltalán nem elégedett

13/B, Kérjük, részletezze válaszait, miért!

14)Van-e olyan termékcsoport, amit nagyon jónak talál itt? Kérjük, jelöljön meg hármat!

Sós termékek
Édes termékek
Italok
Tartós élelmiszerek
Zöldség-gyümölcs
Frissáruk(hentesáruk, felvágottak, tejtermékek, pékáruk)
Profi Saját márkás termékei (pl.: Profi tej, Profi tészták, Profi üdítők, stb.)
Vegyi áruk, kozmetikai termékek
Nem élelmiszer jellegű termékek (non-food)

15)Mennyire elégedett a Profi boltok alapvető élelmiszer kínálatával (minőség, termékkínálat, frissesség szempontjai alapján összességében) ? (tej, kenyér, zöldség-gyümölcs)

Nagyon elégedett
Általában Elégedett
Többé-kevésbé elégedett
Egyáltalán nem elégedett

16)Ha a 15. kérésre azt mondta, hogy nem elégedett, vagy csak közepesen elégedett, miért? Kérjük, adjon meg három indokot!

1
2
3

17)Van e olyan termék vagy termékcsoport, amit hiányol? Kérjük, maximum hármat adjon meg!

1
2
3

18/A)Van e olyan termék vagy termékcsoport, amivel kevésbé elégedett? Kérjük, jelöljön meg hármat!

Sós termékek
Édes termékek
Italok
Tartós élelmiszerek
Zöldség-gyümölcs
Frissáruk (hentesáruk, felvágottak, tejtermékek, pékáruk)
Profi Saját márkás termékei (pl.: Profi tej, Profi tészták, Profi üdítők, stb.)
Vegyi áruk, kozmetikai termékek
Nem élelmiszer jellegű termékek (non-food)

18/B) Kérjük, jelöljön meg maximum három indokot, amiért nem elégedett a felsorolt termékekkel!

Ár
Csomagolás
Minőség
Kiszerelés
Egyéb

19/A) Értesül-e a Profi akcióiról? (termék akciók, nyereményjátékok)

Igen, mindenről értesülök
Nem mindenről értesülök, hol az egyik, hol a másik esetenként
Csak néha hallom a TV-ben/rádióban, de sosem jut el hozzám a Profi újság
Nem, semmiféle infót nem kapok

19/B) Ha értesül a Profi akcióiról, honnan? Kérjük, jelöljön meg maximum kettőt!

Kap akciósújságot
Boltban látja
Rádióból/TV-ből
Barátoktól/ismerősöktől

20/A) Mennyire elégedett az akciós termékkínálattal? Kérjük, jelöljön meg egyet!

Nagyon elégedett
Általában Elégedett
Többé-kevésbé elégedett
Egyáltalán nem elégedett

20/B), Kérjük, részletezze válaszait!

21) Szokott-e a Profiban nem élelmiszer jellegű termékeket (non-food) vásárolni? (Ruhanemű, háztartási eszközök, könyvek, CD-k, konyhai eszközök NEW, stb..) Kérjük, jelöljön meg egyet!

Szinte minden alkalommal
Igen, rendszeresen
Igen, néha előfordul
Nem, egyáltalán nem

22) Szívesen vásárolna-e e a parkolóba időszakosan betérő akciós kamionról, vagy a parkolóban felállított sátorból nem élelmiszer jellegű termékeket (pl.: háztartási gépek, elektromos készülékek, stb.) Kérjük, jelöljön meg egyet!

Igen, minden esetben megnézném
Az az ajánlatoktól függ, hogy vásárolnék-e (milyen márka pl.)
Az az ártól függ, hogy vásárolnék-e NEW
Nem, az ilyen értékesítésben nem lenne bizalmam

23/A) Ismeri-e a Profi saját márkás termékeit? (Profi névvel és logóval ellátott termékek) Kérjük, jelöljön meg egyet!

Igen, ismerem és vásárolom őket
Igen, ismerem, de nem szoktam vásárolni
Talán már láttam ilyet
Nem, egyáltalán nem ismerem

23/B) Ha igen, tudta e Ön, hogy a Profi saját márkás termékek több, mint 80%-a Magyarországon előállított? Kérjük, jelöljön meg egyet!

Igen, tudomásom volt róla
Valami rémlik erről
Nem, nem tudtam
Szerintem ez egyáltalán nem fontos információ

23/C) Ha ismeri a Profi saját márkás termékeket, milyen Profi saját márkás terméket vásárol leggyakrabban? Kérjük, jelöljön meg négyet!

Sós termékek (pl.: Profi Chips)
Édes termékek (pl.: Profi Parány)
Italok (pl.: Profi üdítők)
Tartós élelmiszerek (pl.: Profi konzervek)
Vegyi áruk(pl.: Profi vagy Simply Care termékek)
Nem élelmiszer jellegű termékek (pl.: Profi gyufa)
Frissáru/tejtermék (pl.: Profi tej, tejföl, joghurt)
Frissáru/húskészítmény (pl.: Profi szalámi, Profi szeletelt felvágott)

24/A) Van-e olyan Profi márkás termék, amivel kevésbé elégedett? Kérjük, adjon meg maximum hármat!

1
2
3

24/B) Ha van ilyen Profi márkás termék, amivel kevésbé elégedett, kérjük, adja meg az okát! Kérjük, jelöljön meg hármat!

Ár miatt
Csomagolás miatt
Minőségi probléma miatt
Kiszerelés miatt (túl nagy, túl kicsi)
Egyéb más ok miatt

25) Melyik termékkategóriában látna szívesebben több Profi saját márkás terméket? Több példát is hozhat!

1
2
3

26/A) Elégedett Ön a Profi Saját Márkás termékek vegyi áruival? (Profi logós kozmetikai termékek, tisztítószerek, stb.)

Nagyon elégedett
Általában Elégedett
Többé-kevésbé elégedett
Egyáltalán nem elégedett

26/B) Amennyiben nem elégedett, kérjük, jelöljön meg maximum három indokot!

Ár
Csomagolás
Minőség
Kiszerelés (túl nagy, túl kicsi)
Egyéb

26/C) Ha elégedett a Profi Márkás termékek vegyi árukkal, kérjük, jelöljön meg legalább kettőt melyikkel!

Tisztítószerek (konyhai-fürdőszobai, stb.)
Kozmetikai termékek (testápolás, hajápolás, stb.)
Egészségügyi papíráru (toalett papír, eü. betétek, stb.)
Konyhai papíráru (konyhai papírtörlő, stb.)

27/A)Ismeri e a Simply Care termékcsaládot?

Igen, ismerem és használom is
Igen, hallottam már róla, de nem próbáltam ki
Valami rémlik
Nem, nem ismerem

27/B) Ha ismeri a Simply Care termékcsaládot, milyennek találja általában?

Nagyon elégedett vagyok a termékekkel
Általában elégedett vagyok a termékekkel
Többé-kevésbé elégedett vagyok a termékekkel
Egyáltalán nem vagyok elégedett a termékekkel

27/C) Ha ismeri a Simply Care termékcsaládot, milyennek találja az árait?

Nagyon elégedett vagyok az árakkal
Általában elégedett vagyok az árakkal
Többé-kevésbé elégedett vagyok az árakkal
Egyáltalán nem vagyok elégedett az árakkal

27/D) Ha ismeri a Simply Care termékcsaládot, melyik terméket szereti? Több példát is hozhat!

27/E) Ha ismeri a Simply Care termékcsaládot, melyik termékkörben látna szívesebben még több Simply Care terméket? Több példát is hozhat!

28/A) Ismeri-e a 200 Ft-os zónát a Profiban?

Igen és rendszeresen vásárolok belőle
Igen, ismerem, de nem szoktam vásárolni belőle
Valami rémlik
Nem, nem ismerem

28/B) Ha ismeri a 200 Ft-os zónákat, mit szokott vásárolni ott? Többet is megjelölhet!

Üdítők
Italáruk/bor
Sós termékek
Édességek
Konzerváruk
Vegyi áruk
Nem élelmiszer jellegű termékek

29) Szívesen venné-e, ha a boltban zene szólna vásárlás közben?

Igen, örömmel fogadnám
Valószínűleg örülnék neki
Talán zavarna, talán nem
Zenétől és hangerőtől függ, hogy zavarna-e
Biztos, hogy zavarna

30/A) Bevásárlókocsit használ vagy kézi kosarat inkább?

inkább bevásárlókocsit
főleg kézi kosarat
attól függ mennyi bevásárolnivalóm van
egyiket sem, mert nem járok Profiba

30/B) Ha bevásárlókocsit használ, visszaviszi azt a helyére vásárlás végén?

Igen
Nem
Attól függ, mennyire sietek

30/C) Elégedett a bevásárlókocsik állapotával? (tisztaság, műszaki állapot)

Igen, általában mindent rendben találok
Szokott néha gond lenni velük
Nem, szinte mindig van valami gond velük

31/A) Visszaviszi a betétes üvegeket a Profi boltba visszaváltani?

Igen, gyakran
Néha előfordul
Nem szoktam visszavinni

31/B)Ha nem viszi jelen pillanatban vissza az üvegeket, visszavinné-e, ha automata visszaváltógép működne?

Igen, valószínűleg
Nem, semmiképpen nem foglalkoznék vele

32) Ismeri-e általában az élelmiszerláncok Hűségakcióit, amelyekkel kedvezményes áron tud különféle (elsősorban háztartási) termékeket megvásárolni?

Igen, értesülök róla
Általában eljutnak hozzám ezek az információk
„ Rémlik valami, de nem tudom a kereskedelmi láncot beazonosítani.”
Nem, soha nem jutnak el hozzám ezek a hirdetések

33) Hallott-e Ön a 2010. februárban induló Profi pontgyűjtő Hűségakciójáról?

Igen, értesültem róla és gyűjtöm is a pontokat
Igen, értesültem róla, de nem érdekelnek az ilyen akciók
„Rémlik valami, de nem tudom pontosan hogyan működik.”
Nem, nem hallottam róla

34) Kérjük, ossza meg velünk a Profi Pontgyűjtő Hűségakcióval kapcsolatos észrevételeit, ötleteit, hozzászólásait!

Az Ön neve:         
Az Ön életkora:    
Az Ön email címe: